Даването на квалифицирана информация е част от търговската услуга, която ТисенКруп Юпитер Стомана предоставя на своите клиенти. В дружеството с информационното обслужване се занимават двата търговски отдела за въглеродни и специални стомани. Свързвайки се с сътрудниците на тези отдели всеки клиент безотказно ще получи информация за :

1. Номенклатурата на предлаганите материали
2. Актуални наличности в складовите бази
3. Качество на наличните материали
4. Актуални цени
5. Предлагани допълнителни услуги
6. Възможност за доставка на специфични материали
7. Възможни варианти за разплащане